Perkembangan teknologi electronic telah mengubah panduan masyarakat menjalankan berbagai aktivitas secara online. Kini pengguna bukan lagi hanya mendapatkan platform yang punya banyak fitur, tetapi juga menginginkan pengalaman yang cepat, nyaman, mudah dipahami, kemudian dapat diakses kapan saja. Persaingan di dunia digital pun semakin ketat hal in